ondersteuning

Het Brokers Contact Center: uw professioneel aanspreekpunt voor hulp bij het gebruik van onze producten!

Ons Brokers Contact Center bestaat uit een team van specialisten dat elke werkdag van 8u30 tot 12u30 en van 13u30 tot 17u30 voor u klaarstaat. Onze medewerkers staan u steeds met raad en daad bij indien u vragen heeft bij het gebruik van onze producten.

BEN: uw klantenportaal

BEN is een beveiligde website die toegankelijk is voor klanten van BRIO4YOU.
U kan hier volgende elementen terugvinden:

  • Informatie over onze producten:
    • De handleidingen die de talrijke functionaliteiten grondig uitleggen.
    • De Quick User Guides (QUG) die u uitleggen hoe u efficiënt gebruik kan maken van bepaalde functionaliteiten.
    • De demo filmpjes die u stap voor stap de verscheidene mogelijkheden van onze programma’s tonen.
    • De tips en tricks voor het gebruik van BRIO4YOU (u kan deze tips ook steeds raadplegen in uw beheerpakket zelf).
    • De release notes die u 2 keer per jaar uitleggen welke nieuwigheden er in BRIO4YOU verwerkt werden.
  • De kalender met de opleidingen waarvoor u zich kan inschrijven.
  • De minimaal vereiste en aanbevolen configuratie (zowel hardware als software) voor een vlotte werking van uw beheerpakket.

Infoline en Account Manager: voor al uw commerciële vragen

Voor alle commerciële vragen kan u steeds contact opnemen met de Infoline op 02 661 44 64 of via infoline@portima.com of rechtstreeks bij uw Account Manager.

Meer info?

Contacteer de Infoline

  02 661 44 64
  infoline@portima.com

© Portima 2017 | Disclaimer | Privacy
Deze website maakt gebruik van cookies om onze diensten te leveren.
Door gebruik te maken van onze website, gaat u akkoord met ons gebruik van cookies.
Meer weten
Accepteren